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  • Business advantage

    業務優勢

    服務優勢
    CUSTOMER
    SERVICE TEAM
    TO MAINTAIN CUSTOMER
    SERVICE MODEL
    售后服務團隊對模型售后維護

    我們公司設立專業的售后服務團隊,現有組員十六余人,由模型行業資深的組員組成,組員會不定期巡查客戶模型的使用情況,以優質的服務回饋客戶。

    模型制作完畢交付使用后,我方承諾提供一年的免費義務售后維護工作,保修期內模型成品因質量問題而非甲方人為因素造成損壞,我方將保證24小時內派人免費進行緊急維修。

    服務優勢
    • 01
      01

      模型制作完畢,我公司送貨至甲方指定地點并安裝、調試。

    • 02
      02

      我公司對模型進行的定期維護,包括:

      A 建筑物的黏合劑檢查;
      B 水面清潔;
      C 燈管、燈泡的檢查和更換;
      D 環境(包括道路、樹種等)清潔維護。

    • 03
      03

      模型制作完工,日后有修改,我公司全力配合。

    • 04
      04

      模型制作完工,我司定期進行電話回訪,投訴建議信息直接反饋到總經理辦公室,及時高效解決問題。

    • 05
      05

      為保證模型日常維護的持續性,我公司將贈送一些日常維護用品(如膠水、草皮、樹種等),以方便客戶在緊急情況下的自行維護措施。

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